最近，美團旗下的大眾點評正在號召用戶使用微信登錄，與好友分享動態(tài)，并給出了5元獎勵。但是這款A(yù)PP沒有告訴用戶的是，它將幫你與好友共享信息。 你最近去過哪些餐廳、參觀過哪些景點、到過哪些酒店，哪怕你只是關(guān)注過這些餐廳、景點，也會被自動生成為一則他人可見的提示。
△資料圖/視覺中國 向好友推送使用信息 還無法刪除 幾天前，北京消費者李女士在使用大眾點評的過程中，按照引導(dǎo)綁定了自己的微信，但是很快就覺得不太對勁。 北京消費者 李女士 我的大眾點評首頁開始頻繁出現(xiàn)我的好友關(guān)注過哪個餐廳、點評過哪個景點、簽到過哪個酒店，而且這些好友的名字都是他們在我微信好友里的名字。
李女士懷疑她在大眾點評的活動也會以她的微信名，推送到她朋友的大眾點評頁面。于是，她在隱私欄里關(guān)閉了通過微信號搜索自己的權(quán)限，并且在微信的授權(quán)里取消了對大眾點評的登錄授權(quán)。 但奇怪的是，就算她刪掉了微信授權(quán)，這些好友關(guān)系依然存在，此前同步過的信息也不會刪除。通過咨詢客服人員，她才知道，在自己使用微信登錄的短短幾天里，大眾點評主動替她關(guān)注了26位微信好友，并且把他們變成了她在大眾點評里的好友。 北京消費者 李女士 我化名在大眾點評上發(fā)點評、點贊、收藏，是因為我愿意跟陌生人分享我的體驗，可不想讓人把化名后面的我跟真實的我對應(yīng)起來，現(xiàn)在我覺得很不舒服。
收集的信息遠多于提示信息 違反明示原則 7月3日，針對這一情況，記者登錄了大眾點評。如果選擇使用微信登錄，的確會跳出頁面提示登錄后大眾點評將獲得以下權(quán)限，包括“獲得你的公開信息（昵稱、頭像）等”“尋找與你共同使用該應(yīng)用的好友”。 而7月5日，再次選擇微信登錄時，系統(tǒng)只提示“獲得你的公開信息（昵稱、頭像）等”，不提好友關(guān)系。 不管是一句還是兩句，總之在短短的通用提示里，大眾點評并沒有明確告訴用戶一旦使用微信登錄，就會將用戶對酒店、餐廳的簽到信息、關(guān)注信息、點贊信息或自己的地址信息分享給微信好友。
△資料圖/視覺中國 然而，根據(jù)2016年頒布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，APP運營者收集、使用用戶個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)用戶同意。 中國人民大學(xué)教授 劉俊海 大眾點評收集的信息遠多于提示信息，違反明示原則，且涉嫌誘導(dǎo)或欺騙消費者，是不誠信的表現(xiàn)。 無法刪除動態(tài)等障礙 侵犯消費者的被遺忘權(quán) 讓李女士最不舒服的，是自己刪不掉的動態(tài)，還有關(guān)注好友時系統(tǒng)自動打包關(guān)注，取消時自己卻只能一個個取消，很麻煩。
△資料圖/視覺中國 中國人民大學(xué)教授 劉俊海 《通用數(shù)據(jù)保護條例》明確，商家收集用戶數(shù)據(jù)時，用戶必須做出知情的同意，同時消費者享有編輯權(quán)，可以要求商家更新自己的個人數(shù)據(jù)。更重要的是消費者有被遺忘權(quán)，或者說后悔權(quán)，可以要求商家在服務(wù)終端、存儲服務(wù)器里全面刪除消費者的個人數(shù)據(jù)，不能悄悄保留。 從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看，對用戶隱私不加節(jié)制地收集、濫用已經(jīng)成為通病。哪怕是一些大平臺，在用戶隱私方面，也沒有遵守合法、正當(dāng)、必要且明示的紅線。 劉俊海建議，監(jiān)管部門應(yīng)加強對運營者的行政指導(dǎo)，加大輿論監(jiān)督力度，如果經(jīng)營者頂風(fēng)作案，就應(yīng)停業(yè)整頓乃至下線處理。對于遭受損害的消費者，中國消費者協(xié)會或者省一級消協(xié)組織可以考慮提起公益訴訟，尤其是懲罰性賠償?shù)墓嬖V訟，讓企業(yè)在侵權(quán)中掙的錢不足以抵消巨額賠償，罰到不敢再犯。 大眾點評：功能設(shè)計考慮不周，新增一鍵取關(guān)功能 7月9日下午，大眾點評通過官方微博發(fā)布問題說明
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